Доставка
Доставка по России.
Интернет-магазин iDetali.ru доставляет заказы исключительно Почтой России (отправлением 1-го класса).
После отправки мы сообщаем трек-номер для самостоятельного отслеживания местонахождения посылки.
Стоимость доставки не зависит от расстояния (положения региона) и считается автоматически в корзине в зависимости от выбранного способа оплаты и суммы заказа.
- Если в корзине товаров на сумму >1000 рублей (с учётом применённых скидочных купонов и акционных предложений) и выбран любой способ оплаты, кроме «при получении», доставка осуществляется БЕСПЛАТНО!
- Если в корзине товаров на сумму <1000 рублей и выбран любой способ оплаты, кроме «при получении», стоимость доставки фиксированная — 200 рублей.
- Если выбран «Наложенный платёж» (при получении), стоимость доставки считается автоматически в корзине по формулам Почты России. В среднем — 230-350 рублей (в зависимости от суммы заказа).
До С.-Петербурга заказы идут около 5 дней, до Москвы — 6-7 дней, до других городов России — 7-12 дней.
Заказ доставляется до почтового отделения — поэтому при заказе важно указывать правильный индекс. Почтальон приносит извещение (уведомление) в почтовый ящик. Это уведомление необходимо заполнить своими паспортными данными и с ним и паспортом прийти на Почту — забрать свой заказ.
Мы НЕ отправляем заказы службами экспресс-доставки (EMS, СДЭК, ПЭК и пр.). Причиной является высокая стоимость и зачастую низкое качество услуг, оказываемых этими компаниями на территории РФ.
Доставка за границу.
Доставка осуществляется мелкими пакетами (международными).
Стоимость доставки варьируется в зависимости от страны назначения (300-700 рублей). Счёт по оплате доставки выставляется отдельно.
Заказы за границу не могут быть отправлены с наложенным платежом (оплатой при получении). Отправляются только после 100%-ной оплаты суммы заказа и стоимости доставки.
Если посылка долго не приходит.
За «долго» возьмём срок месяц с момента отправки.
Если вы не получили посылку в течение этого времени, в любом случае сообщите нам об этом любым доступным способом. И одновременно сходите на свою почту и уточните у работников Почты, не приходила ли на ваше имя посылка 1-го класса из Калининграда.
Бывает так, что посылка приходит, но почтальоны не приносят извещение.
Со своей стороны мы также предпримем меры по розыску отправления. За всё время работы (12 лет) потерялось всего 4 посылки.
Доставка по г. Калининграду.
Курьер доставляет заказы в пределах Окружной дороги с 10.00 до 17.00.
Заказы свыше 1000 рублей доставляются бесплатно. До 1000 рублей — 100 рублей.
Вы также можете забрать посылку в нашем пункте выдачи (обязательно ЗАРАНЕЕ ЗВОНИТЬ):